コストコに買い物に行く際、会員カードを忘れてしまった経験はありませんか？せっかく来たのに、入店できないのはとても残念ですよね。
この記事では、コストコ会員カードを忘れた場合の対処法を、私の体験も交えて詳しく解説します。焦らずに、この記事の内容を参考に、スムーズにコストコを楽しんでくださいね。
コストコで会員カードを忘れた時の対処法！仮会員証の発行方法からガソリンスタンドの利用まで
「コストコ会員カード」がなくても入店できる？
コストコ会員カードを忘れた場合でも、諦める必要はありません。コストコでは、会員カードをうっかり忘れた会員のために、1日限定の「仮会員証」の発行してくれるサービスがあり、入店店・買い物をすることができます。
遠方からコストコに来て、会員カード忘れに気づいても、入店できるので、慌てず安心して買い物を楽しんでください。
仮会員証の発行方法
コストコで「会員カード忘れた」場合の入店方法は簡単です。
１．「カード忘れ」を伝えて中に入れてもらう
コストコに入店する際は、必ず、店舗入り口で店員さんが「会員カード」チェックをしています。
会員カードを忘れた場合は、この店員さんに「カードを忘れました!!」と、声をかけましょう。
「メンバーシップカウンターに行ってください」と、すぐに中に入れてくれます。
２．メンバーシップカウンターに行く
コストコの中に入ったら「メンバーシップカウンター」(サービスカウンター)に行って、「会員カード」を忘れた旨を店員さんに伝えましょう。
３．カード忘れの手続きを行う
会員カード忘れを伝えると、身分証明証の提示を求められます。
私の場合、店員さんから氏名や電話番号も聞かれました。
答えると、パソコンで会員情報を打ち出して調べてくれます。
４．仮会員証を発行してもらう
パソコンで会員であることを確認すると、すぐに１日限定の「仮会員証」を無料で発行してくれます。
コストコの会員情報は、データーペースで管理されているので、すべての倉庫店で会員かどうか調べることができます。
つまり、どこの倉庫店でも「仮会員証」の発行は可能なんですね。
私の場合も、入間倉庫店でコストコ入会しましたが、岐阜羽島倉庫店で「仮会員証」を発行することができました。
５．「仮会員証」で入店、買い物
発行された仮会員証を、入口のスタッフに提示して、コストコに入店、、普段通りに買い物をすることができます。
「仮会員証」 といっても、ぴらぴらの薄い紙で、店員さんが氏名・会員番号・日付を書いてくれます。
この仮会員証は、レジで支払いの時に提示、回収されるので、なくさないように、財布などに大切に保管しておきましょう。
身分証がなくて「仮会員証」が作れないときの対処法
あれ？免許証忘れた～!!
「仮会員証」の発行には「身分証明書」の提示が必須ですが、不携帯の場合は「仮会員証」の発行をしてもらえません。
コストコには車で行く人が多いので、免許証忘れはないと思いますが、もしなかったら入店することはできません。
でも 、遠方からわざわざ来た場合は、あきらめて帰りたくないですよね。
身分証を忘れた場合
「身分証明書」を忘れて「仮会員証」が発行できない、どうしても入店・買い物をしたい場合は、一緒に来た同伴者に、4,840円の年会費を払って新規に「コストコ会員」になってもらうしかありません。
とりあえず年会費を払って会員になり、買い物が終わった後に会員を解約すれば年会費の4,840円全額が戻ります。
これは、「コストコの年会費保障制度」といって、解約した人は1年間コストコ会員に再入会できませんが、最終手段として検討してみてください。
コストコ年会費保証制度
コストコ規約より
会員の皆様がコストコのシステムやサービス内容にご満足いただけない場合、有効期限内の解約であれば年会費を全額返金いたします。
この方法は、「年会費が永久無料になる裏ワザ」でも詳しく解説しています。
仮会員証でできること
- 商品購入: 仮会員証は、通常の会員証と同様に使用できます。商品を購入し、会員特典を受けることも可能です。
- 返品: 仮会員証で購入した商品も、通常の会員証と同様に返品できます。
仮会員証の注意点
レジでの回収: 買い物終了後、レジで仮会員証を回収されます。
1日限定: 仮会員証の有効期限は、発行されたその日限りです。
コストコの「会員カード」の再発行
コストコ会員カードを忘れた場合、再発行してもらうという方法もあります。
私の友人は、行くたびに会員カードを忘れてしまい、「仮会員証」の入店を繰り替えしていたら、コストコ店員さんに、
「今回で５度目ですが、会員カードを再発行してはいかがいすか？」
と、会員カードの「再発行」を勧められて恥ずかしかったと話していました。
会員カードを紛失したのでは？と気を利かせてくれたのでしょうね。
コストコの会員カードをどこかにしまい忘れてしまって、探しても見つからない、紛失してしまった場合は、無料で再発行してもらうことができます。
コストコ「会員カード」を紛失した場合の入店・再発行方法は、別ページで詳しく解説しています。
コストコ「会員カード」忘れても、ガソリンを給油できる方法
コストコのガソリンスタンドで給油する際には、会員カードのバーコードをスキャンする必要があります。そのため、会員カードを忘れて「仮会員証」を発行しても、ガソリンスタンドで給油することはできません。
「コストコ帰りにガソリンを入れたいのですが、仮会員証でも大丈夫ですか？」と店員さんに確認したところ、「会員カードの再発行をおすすめします」とのことでした。
したがって、ガソリンを給油したい場合は、会員カードを再発行してもらうのが確実です。
コストコガソリンスタンドの支払い方法や、給油手順については、別のページで詳しく紹介しています。
その他のQ&A
一緒に来た家族が「家族会員」になれば入店できる？
会員本人が「会員カード」と「免許証」を忘れた時、
一緒に来た「免許証」を持っている家族が、無料の「家族会員」になって入店しよう!!
と考えがちですが、残念ながらNGです。
なぜなら、「家族カード」を作る時は、本会員の「会員カード」の提示が必須だからです。
本会員が「会員カード」を忘れてしまっていては、「家族カード」は作れないので入店できません。
「家族会員カード」忘れは、本会員カードで入店できる？
家族会員カードを忘れた場合、代わりに本会員カードを使って入店することはできません。(本会員の同伴ならOKです。)コストコでは、会員カードに記載された「本人」とその「同伴者」しか入店できない決まりがあるため、たとえ親子であっても本会員のカードを使って入店することはできません。
コストコの入店時には、会員カードの裏にある顔写真を確認されます。家族会員の娘さんが父親のカードを使って入店しようとしても、顔写真が一致しないため入店を断られてしまいます。
ただし、最近では一部の店舗でバーコードだけを確認し、顔写真をチェックしない場合もあるため、運が良ければ入店できることもあります。
基本的には、家族会員カードを忘れた場合、本会員の場合と同様に「仮会員証」を発行してもらい、それを使って入店・買い物をするのが安全です。
会員カードを忘れないための対策
デジタル会員証の利用
コストコの会員カードを忘れないために、スマホの提示で入店できる「コストコデジタルメンバーシップカード（デジタル会員証）」を事前に作成しておくのもおすすめです。デジタル会員証は、2023年10月から導入された新しいシステムです。
コストコデジタル会員証の登録方法や使い方については、別のページで詳しく紹介しています。
コストコデジタル会員証の登録方法と使い方は、別ページで詳しく紹介しています。
家族会員カードの作成
家族でコストコを利用する際には、家族用の会員カードを作成しておくと便利です。これにより、万が一会員カードを忘れてしまった場合でも安心です。家族会員カードは、18歳以上の同居家族1名に限り、本会員が無料で1枚発行できます。
「家族カード」の作り方は、別記事で詳しく解説しています。
まとめ コストコで「会員カード忘れた」時の入店方法
コストコで会員カードを忘れた場合でも、仮会員証を発行することで入店が可能です。仮会員証を発行するには、まず店舗に入って「カード忘れ」を伝え、メンバーシップカウンターで手続きを行います。仮会員証が発行されれば、通常通り買い物を楽しむことができます。
ただし、仮会員証ではガソリンスタンドでの給油ができませんので、給油が必要な場合は、会員カードの再発行を行うことをおすすめします。
また、会員カードを忘れないために、事前にデジタル会員証を作成しておくことや、家族会員カードを発行しておくことも有効です。コストコを便利に利用するために、これらの対策を検討して楽しいコストコにライフを送ってくださいね。